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《如何共读一本书》Epub-Pdf-Mobi-Txt-Azw3 下载在线阅读

 如何共读一本书Epub-Pdf-Mobi-Txt-Azw3 下载在线阅读

豆瓣评分:6.8

内容简介

   一个人读书是学习,一群人读书是创造!本书作者结合自己在培训行业25年的实践经验,介绍了社群读书会这一独特的社群学习引导术,告诉读者如何通过书和伙伴进行深度交流,开启更多视角,勾起学习热情,进而提高学习的综合效果,无限延伸阅读学习。本书内容包括社群读书会的核心价值和场景、社群读书会的运营、社群读书引导术、领读人计划和企业读书会等。

作者简介

   林扬程

   太毅国际顾问集团创办人

   书粉联盟读书社群创办人

   北京东城区图书馆领读人导师

   百度社群读书会执行顾问

   1998年成立太毅国际顾问公司,每年为数百家企业提供人才发展与培训方案。2016年开发社群读书引导术,曾为国泰人寿、百度集团、大众美团、58同城、中国电信、中青旅集团等企业进行培训。每年亲自领读超过50场读书会,并为数十家企业、社团和大学院所提供社群学习的咨询与培训服务。

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知识创新

发动企业创新的马达——百度

每位员工都有所谓的隐性知识与显性知识,这些知识都是企业的资产。平日的非正式交流或正式教学,可以激发他们在已有知识总量上设计出各种类型的解决方案。然而这些解决方案是效能型的,而非创新型的。[最新电子书免费分享社群,群主V信 1107308023 添加备注电子书]

一个人拥有再多知识,如果没有经过与他人知识的碰撞,只是记忆单一的知识点,那么知识创新的可能性也会大大降低。

真正驱动企业的创新,是以另一种视角、新的观点来切入,或者以更高的格局来解决现有或未来的议题的。企业的知识管理需要进一步加强,要唤醒隐性知识,并助力企业的精英为团队赋能。一旦有了知识创新,自然也就驱动了企业的创新。

创新的根本还在于企业有支持和培育创新的土壤,这样的创新土壤酝酿得十分不易,它需要企业内部孵化出创新的氛围,并且从组织设计、领导层等方面给予支持,构建出学习型组织。

众所周知,百度搜索引擎是著名的搜索网站,他们正不遗余力地在企业内部推动社群读书会。我有幸成为百度社群读书会的引导师。

为什么这样的龙头企业仍然在推行社群读书会,推动学习文化?那是因为在当下不断加剧的技术市场竞争环境下,不进则退,不快速竞争也会面临淘汰,环境逼迫企业不断成长。因此,他们通过知识的不断创新(见图1-4),来培育企业内部更加强效的动力,从而带领企业持续增长。


图1-4 百度知识创新

建立企业创新的学习网络

社群读书会提供了一套在企业内知识交流、知识创新、业务创新的流程。它不仅要把图书中的知识点萃取出来,还要思考如何把这些知识点运用于企业实践,最终提高企业的总体绩效。本书所提供的社群读书引导术就是提高企业绩效的有效工具。

在北京,太平人寿有一个绩效卓越的保险销售团队,他们并不因为绩效优异而停止进步。

团队领导者希望通过读书会来进一步提升每位团队成员的能力,以便为客户提供更好的服务。

他们是如何做的呢?

首先,他们将读书会的模式导入组织,并同步引进社群读书引导术,让所有人可以为客户赋能与增值,同时,团队的核心干部要深刻掌握社群读书引导术的技能,成为读书会的领读人,并向集团内的其他单位和集团外的客户公司不断推广该技能,帮助客户学习和发展。

截至目前,整个团队已经拥有九个每月常态性举办一次以上的读书会,持续为组织内外部客户服务,也累积了如下成果:

 
  • 团队拥有共同的价值观。
  • 所有伙伴都能明显感受到个人思维与表达能力的提升。
  • 协助客户提升工作、生活及婚姻幸福的能力。
  • 许多外部客户或伙伴参与读书会后,认同此团队的氛围与运作,进而加入团队。
  • 读书会的持续展开,让外界对此团队有不同看法,以此建立团队的品牌定位与形象。
  • 目前读书会领读人皆有成为讲师的机会,因为优秀的表达能力是讲师必备的能力之一。

翻转学习

企业培养人才的最好方式是个性化定制。在企业里,经理级管理者与基层员工所需具备的知识和能力截然不同。即使同一级别的管理者,因工作性质不同,后续发展方向不同,也需要不同的培训方案。如果企业用有限的资源来做培训,就很难做到个性化培养,提升培训的有效性。

通常,大部分企业可以做到的是,针对不同级别的员工开展不同类别的培训项目。因为培训项目不够个性化,所以针对性不强。因此很多员工认为这样的培训项目可有可无,态度不积极,上课效果打折扣,自然不会将所学纳入自己的行动中,实现从知道到做到的转化。培训的目的变成了转正、升职加薪的某个环节,再无其他意义。

社群读书引导术具有个性化和针对性强的特点,既可以满足参与者共同学习的需求,又能够应部门所需、业务所需、个人所需学习特定主题的内容,完成相关的学习设计。

超越传统培训机制——中国电信

我曾经应邀运用社群读书会来协助中国电信定制个性化培训。

中国电信是一家拥有35万名员工的大公司,这些员工分散于中国的大江南北,其培训机制非常健全。然而,恰恰因为培训机制很健全,最终形成一种氛围,即所有人都把学习的主动权交给了公司。

以经理晋升总监为例。公司规定需要完成20门基本课程的学习,只要按部就班地执行,你就会得到晋升。

这样的方式让员工产生了依赖性和不当理解:只要能够完成这20门基本课程,我就可以晋升为总监,并具备总监的能力。而且对这样的个人发展计划,公司HR会帮我做好,不用我再操心。

然而事实是,中国地域广阔,可以划分出很多不同规模的区域,如华南、华中、华北,以及一线城市、二线城市、三线城市等,每个区域所面临的实际问题都不一样,就需要为员工匹配不同的知识、能力,并根据环境变化进行不断更新。

中国电信经过多方考虑,最终引入了社群读书引导术,以满足因地、因时、因人的学习(见图1-5)。


图1-5 中国电信翻转学习

满足三层需求的学习设计

通过社群读书会来解决企业内部个性化学习的困境,就必须采用翻转式的学习设计,并细化到以下三个层次:

(1)地域需求。考虑地域、文化、知识等要素,并与地方人才发展需求相结合。

(2)梯队需求。通过分析组织未来发展来做需求配置,如果未来业务增长两倍,那么需要多少技术人员、多少中层干部。

(3)个人需求。根据个人已有的知识储备,配备不同起点的学习设计。个人还可从解决问题或完成任务的角度匹配学习设计。

文化落地

强促企业价值观的形成

过去企业总想快速地建立企业文化。企业文化是企业的核心价值,更多是意识形态的内容,所以它不像我们今天要提升的创新能力或沟通能力,能够具体细化到执行层面,有明确的实施流程与架构。

它可能是热情、正直、勇于担责等价值观,跟个人内在的信念有关。所以我们要思考,通过怎么样的形式,可以让大家达成某些价值观的认同。

社群读书会可以帮助企业建立文化,并发生效用。我曾经受邀通过企业读书会的方式推动友达光电的企业文化建设。

推动“当责”企业文化——友达光电

友达光电是一个在全球拥有4.2万名员工的企业。友达光电的需求是,除现场作业员外,剩余1.3万名员工能够共读一本书,来共同理解“当责”这一问题,并以此酝酿“当责”的企业文化。

在我们根据“当责”的主题挑选出合适的图书后,友达光电启动了共读流程(见图1-6)。


图1-6 友达光电的共读流程

(1)领读培训。由我带领担任读书会组长与领读人的高阶主管学习和应用社群读书引导术,之后由他们来交付为期两个月的读书会成果。

(2)议题筛选。高阶主管读书会提出需要讨论的八个问题,这些问题都是在不同工作场景下最常发生的,期待有更好的方法去解决。

(3)凝聚智慧。高阶主管到台湾各地进行读书会讨论。通过群众读书会的讨论,逐步收集每位同人对于这八个问题的见解与解决方案,再回到台湾新竹总部,进行世界咖啡会谈。

(4)讨论聚焦。通过世界咖啡,最终形成会谈意见,产生公司当责的白皮书,也就是公司当责行为的规范。最后发布该白皮书来协助公司的所有员工,塑造他们公司的当责文化。

企业文化的建立,通过社群读书会的形式,以书为载体,让参与者围绕议题和想要收获的成果,进行分享与交流。让每个人意识到,企业文化不仅是一种规定,而且是大家共同参与创造的结果,是对文化价值观的认同。

社群黏性

近几年,O2O已成为新的流量入口,人们习惯性地通过电商来寻找自己需要的商品。但随着电商数量呈几何级数增长,人们又开始无法通过电商与搜索引擎找到真正适合自己的商品了。试想,当你打开购物网站,大量同质商品展现在你眼前时,你不得不花大量时间交叉比对,最终艰难地做出购买决策。

通常人们更愿意相信自己的亲友等值得信赖的人的体验和推荐,也较容易信任自己所熟知的媒体、渠道的推荐,来帮助自己做出购买决策。我们认为朋友已经帮我们过滤掉不好的信息,而将自己感觉最好的商品推荐给我们。

换言之,更多人会倾向在自己的群里收集信息并做出购买决策,如读书群、跑步群、美食群等。这些因成员的相同嗜好与兴趣所聚集的群,会使成员的购买意愿更高。

于是主题社群成为目标族群的聚集地,所有人的需求都因为群内人的推荐而得以满足,该社群俨然成为交易发生的入口。群内推荐群外买,线上推荐线下买,这种社群就是典型的O2O社群。社群读书会也可基于此。[最新电子书免费分享社群,群主V信 1107308023 添加备注电子书]

四步成功建立社群

建立社群的第一步就是有足够多的粉丝,即足够的成员数量。只有这样,才能创造出强大的变现能力。也可以说,成员数量及社群凝聚力的大小都会影响社群变现的能力。然而,当大多数社群想要走向变现运营的时候,都会遇到“信任”这只拦路虎。如果社群成员缺乏相互信任,那么一切都是空谈。

四个步骤可以让你成功建立并运营社群(见图1-7)。


图1-7 建立并运营社群的四个步骤

第一步:在线好吸粉。Facebook、LinkedIn、微信都可以帮我们快速组建社群,这些社群就是我们的社交场所和学习场所。

如果你已经是一位职业讲师或意见领袖,就可以通过分享你的课程或服务来吸粉。在授课和提供服务期间,可以把你的社群二维码植入PPT,对你感兴趣的人自然会扫码入群,与群内的其他人产生连接点。

第二步:线下能保粉。如果有线上群,就要思考如何让他们持续地关注你。最有效的方式是,线上线下活动相结合,让他们跟你直接建立关系并产生感情。即便不能见面,也可以通过发送活动照片,让他们感受到他们在参加活动,因此期待有机会与你一起参加活动。

第三步:彼此换粉。你拥有社群后,就可以通过与不同社群的群主交流,彼此换粉。这种做法在于,让每个人看到自己不同层次的需求。例如,你会去高档餐厅吃饭,也会有在路边摊吃饭的需求。每个人不同层次的需求,必须由不同的社群来激发和满足。

如果你是群主,就要为这个社群服务,并思考怎样去经营你的粉丝,维护你的客户。O2O社群的运作,就是人们基于对你的信任,基于线上线下活动的连接,产生凝聚力,相信你能够带给他们最好、最真的服务。

第四步:能够变现。只有当你的社群拥有足够的成员数量,且社群成员对你足够信任时,社群才能变现。所以当经营社群时,你就代表一个品牌,你的任何行为都会影响人们对你的观感。只有当人们不再以社群为主,而对社群成员共创的结果产生信任感时,你的个人自我经营社群才走向了社群自主经营,定期的品牌活动才能吸引外人继续加入社群,并且维持社群的势能。

提高社群黏性——知蜜O2O社群

知蜜是北京最大的女性社群之一,拥有将近5万名粉丝。知蜜引入社群读书会最主要的原因是,他们希望通过知识创造出更好的连接关系,即提高粉丝的关注度和黏性。

在知蜜的社群读书会设计和实施方案中,更多地设计了线下活动,在各个地区、各个城市,知蜜会员都在主动发起各种主题的读书会。这印证了O2O社群运营之道,并形成了可供学习和推广的四步诀:在线吸粉快、线下能保粉、大了能留粉、再大能变现。

军师联盟

打造专属你的军师联盟

我认为每个人都该拥有一个读书会,不论是关于工作的,还是关于生活的,你所属的社群读书会就是你的专属军师联盟。

在学习领域,有一个702010法则,即组织内部的学习,10%来源于公司所提供的培训课程,20%来源于公司主管、教练等他人给予的指导,70%来源于与他人的交流互动,即社会化学习(见图1-8)。


图1-8 702010学习法则

我所提出的书粉联盟,就是让每个人都拥有自己的社群读书会,让每个人都建立一个属于自己的军师联盟,为每个人提供跨界学习的平台,在群众智慧的启迪和帮助下让每个人勇于面对工作和生活上的更多挑战,学会从不同视角看待事情,并找出解决方案。

相伴一起创业——3S社群读书会

在创业期间,我曾召集了一群跟创业有关的伙伴,一起成立了3S社群读书会。这些伙伴有一些是创业圈的朋友,有一些是刚刚创业,还有一些是协助创业。

我们在固定的时间一起读书,读的书都是关于如何创业、如何业务创新的,久而久之,我们就成了彼此的军师同盟。

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